1. Wat is de ParkWebshop? 

De ParkWebshop is een online platform waar je eenvoudig parkeerabonnementen en -kaarten kunt aanschaffen. Door je kenteken in te voeren, kan je zonder tickets of pasjes in- en uitrijden. 

2. Welke parkeerproducten zijn er beschikbaar? 

Wij bieden de volgende producten aan: 

• Dagkaart: Een parkeerkaart die geldig is van 00:00 tot 23:59.
• Avondkaart: Een parkeerkaart die geldig is van 18:00 tot 05:59. 
• Zakelijk Abonnement: Parkeren op doordeweekse dagen (maandag t/m vrijdag) tussen 07:00 en 19:00 uur. 
• Omwonend Abonnement: 24/7 toegang tot onze parkeervoorzieningen, speciaal voor bewoners in de omgeving van de Jaarbeurs. 

3. Hoe kan ik een product aanschaffen? 

Je kunt een parkeerproduct eenvoudig online kopen via de ParkWebshop. Na betaling ontvang je een bevestigingsmail met alle benodigde gegevens. 

4. Kan ik mijn product opzeggen of annuleren? 

Op alle producten in de ParkWebshop is geen restitutie mogelijk. 

5. Hoe werkt de kentekenherkenning? 

Bij aanschaf van een parkeerproduct registreer je het kenteken van de auto. Bij aankomst wordt je kenteken automatisch herkend, waardoor de slagboom opent zonder dat je hiervoor een ticket of pas nodig hebt. 

Problemen met inrijden? 

• Controleer of je kenteken correct is geregistreerd. 
• Druk op de intercom bij de ingang voor assistentie. 

6. Waar kan ik parkeren met mijn parkeerproduct? 

Je kunt parkeren op P2, P4 en P6 bij Jaarbeurs. 

7. Zijn er oplaadpunten voor elektrische voertuigen? 

Ja, er zijn 44 oplaadplaatsen beschikbaar op onze parkeerterreinen. 

8. Zijn er mindervalide parkeerplaatsen? 

Ja, er zijn voldoende parkeerplaatsen voor mindervaliden aanwezig. 

9. Hoe kan ik betalen? 

Je kunt betalen via: 

• IDEAL 
• Creditcard 
• Bancontact

10. Kan ik een factuur of BTW specificatie ontvangen? 

Ja, bij het Zakelijk Abonnement wordt de BTW duidelijk vermeld op het parkeerticket, zodat je dit eenvoudig kunt verwerken in de administratie. 

11. Wat zijn de parkeertarieven als ik geen abonnement heb? 

• Uurtarief: €4,75 per uur (P2, P4 en P6) 
• Online dagtarief: €31,00 
• Ter plaatse dagtarief: €31,00 
• Voertuigen boven 2.70 meter: €86,00 per dag 

12. Wat zijn de openingstijden van de parkeerterreinen? 

Onze parkeerterreinen en parkeergarages zijn 24/7 geopend. De parkeergarage is altijd toegankelijk door het scannen van de QR-code bovenaan het parkkeerticket. 

13. Kan ik mijn abonnement delen met iemand anders? 

Nee, abonnementen zijn kenteken gebonden en kunnen niet gedeeld worden met meerdere voertuigen. 

14. Kan ik de aanvangsdatum van mijn abonnement aanpassen? 

Neem contact op met op met onze klantenservice. Dit kan tot 48 uur voor de start van het abonnement. 

15. Wat moet ik doen als mijn kenteken niet wordt herkend? 

Controleer of het kenteken correct is ingevoerd en of de juiste datum en parkeerlocatie in de reservering staan. Als het probleem aanhoudt, gebruik dan de intercom bij de inrit voor hulp. 

16. Wat gebeurt er als ik mijn bevestigingsmail niet ontvang? 

• Controleer je spamfolder of ongewenste e-mail. 
• Controleer of het bedrag van je rekening is afgeschreven. 
• Als het bedrag wel is afgeschreven maar je hebt geen e-mail ontvangen, neem dan contact op via info@jaarbeurs.nl. 

17. Kan ik mijn parkeerproduct annuleren en een restitutie krijgen? 

Nee, er is geen restitutie mogelijk op aangekochte parkeerproducten. 

19. Kan ik een kwitantie of duplicaat van mijn bon krijgen? 

Na aankoop van een parkeerticket of abonnement ontvangt je de bon/factuur automatisch in je mailbox op het e-mailadres dat is ingevuld in de Parkwebshop. 

Daarnaast kan je, door in te loggen op de ParkWebshop, de historische boekingen bekijken en andere facturen en bonnen opnieuw downloaden. 

Mocht je geen toegang hebben tot het account, kan je een e-mail sturen naar info@jaarbeurs.nl.

20. Waar kan ik terecht voor meer informatie of hulp? 

Voor verdere vragen kan je terecht op de officiële website van Jaarbeurs of contact opnemen met onze klantenservice via info@jaarbeurs.nl of 030-295 59.